Refund policy
Los items comprados en The Witch's Cabin pueden devolverse salvo:Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
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Elegibilidad para reembolsos y cambios
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Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
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El artículo debe estar en el embalaje original.
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Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
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Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.
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Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.
Cambios (si es aplicable)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a (Agrega dirección de correo electrónico relevante) y envía tu artículo a: (Dirección relevante).
Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
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Items personalizados (como jerseys no estandar con una inicial especial o color diferente)
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Vestidos hechos a medida.
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- Devolución de un item:
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Por favor, envíalo de vuelta a los siguientes datos:
- Gonzalo Moledo Carnero
- The Witch's Cabin
- Calle Virgen de Belén 34, Local
- 28019 Madrid, Spain
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Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
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Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
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Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
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Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.
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